Performance ist die Leistung in einem Unternehmen, die anhand messbarer Werte wie Zeit, Kosten und Qualität gemessen werden kann, um damit Managemententscheidungen unterstützen zu können. Performance Management zielt auf die Optimierung der Prozessleistung. Dazu ist die Leistungsmessung erforderlich. Compliance ist in diesem Zusammenhang ein Leistungswert, der die Qualität des Prozesses wiedergibt.

Für die Optimierung der Performance eines Unternehmens gibt es das Performance Management und das Performance Measurement.